Znáte ten pocit, že na vás zase nevyšla řada? Nebo že vás opět převálcovala naprosto nelogickými a neadekvátními argumenty sousedka, oplývající notnou dávkou trhoveckého šarmu? Či jste jenom chtěli přispět svým střípkem do diskuze a nikdo vás neslyšel, protože hlučný známý vyprávěl už podesáté svou historku…
Pokud je vám toto důvěrně známé – nerozumíte si s asertivitou. Pojďme se s ní trochu seznámit.
Asertivita je v podstatě komunikační dovedností. Je to schopnost sebeprosazení. A to takovým způsobem, abych se neprojevil ani agresivně, ale ani pasivně neustupoval druhým. Jde o umění vyjádřit či prosadit vlastní názor nebo zájem.
Pasivní člověk obvykle nebrání svá stanoviska a dovoluje agresivnějším lidem, aby je poškodili či zmanipulovali a nemá kuráž přesvědčovat jiné o své pravdě.
Agresivně laděná osobnost nerespektuje názor druhého a nehledí na jeho práva ani hranice při sebeprosazování.
Asertivně jedná ten člověk, který respektuje sebe i druhé, nebojí se vyslovit názory ani přesvědčovat druhé lidi, ale bere v úvahu i jejich stanoviska. Nenechá sebou manipulovat a agresi se brání. Umí se včas rozhodnout, říci ostatním jak vidí situaci a co si o ní myslí. Umí ustát své požadavky, případně se domluvit na kompromisu.
DESATERO ASERTIVITY.
My všichni máme právo:
- Na vlastní posouzení svého chování, myšlenek a pocitů a na to, být si sám za ně a jejich důsledky zodpovědný
- Neposkytovat vysvětlení, výmluvy a omluvy za vlastní chování
- Na vlastní posouzení toho, zda a nakolik jsem zodpovědný za řešení potíží druhých
- Na změnu názoru
- Na dělaní chyb, a na to, být za ně zodpovědný
- Říkat „nevím“ a nevědět
- Na nezávislost na dobré vůli a mínění druhých
- Dělat nelogická rozhodnutí
- Říkat „nerozumím“ a nerozumět
- Říkat „je mi to jedno“ a neangažovat se
A nakonec dobrá zpráva. Asertivitu lze natrénovat, můžete zlepšit svoji schopnost efektivní komunikace. Lze se naučit ubránit se agresi i manipulacím, natrénovat spontaneitu, přiměřené vyjadřování emocí i umění stát si za svým. Pokud budete chtít na sobě zapracovat – ozvěte se :).