Umíte být přímí a otevření při prosazování svých práv nebo vyjadřování svých názorů? Nebo spíše ustupujete ostatním a vadí vám, že málokdy dosáhnete svého? Či jste naopak v jednání manipulativní nebo útoční až agresivní, a druzí vás za to odsuzují? Jestli jste se našli někde v nedovedném způsobu jednání – nezoufejte! Existuje způsob, jak prosadit své oprávněné […]
Lidé, kteří nedokáží vyjádřit svoje pocity a potřeby jiným lidem, ztrácejí v životě potěšení. Dusí svoje příjemné i nepříjemné emoce. Ovšem k vyjadřování emocí typu hněvu je potřeba určitých dovedností. Hněv se může projevovat celou škálou agresivního chování, od lehké podrážděnosti s odsekáváním, kritizováním druhých osob, kaboněním se a urážlivostí, přes úporné výčitky a nadávky […]
Asertivita je komunikační dovednost prosadit vlastní názor, stanovisko nebo zájem. Člověk, který se chová asertivně, si váží jak sám sebe, tak druhých. Umí projevit to, jak se cítí a co si přeje, ale současně se vžívá i do pocitů ostatních. Hněv má pod kontrolou a nenechá se sebou manipulovat. Asertivní jednání vede k dosažení vytyčených cílů, […]
Dobrou pomůckou pro slušné, ale důrazné prosazení svých názorů či požadavků je asertivita, s níž jsem vás již na svém webu seznámila. Jak ji teda aplikovat v praxi? Jednou ze základních asertivních technik je tzv. „Gramofonová deska“. Jejím smyslem je dosáhnout svého cíle nenásilným způsobem. Je velice jednoduchá. Tak jak škrábnutí na gramofonové desce zajistí neustálé opakování […]
Dennodenně potkáváme lidi. Mluvíme s nimi. Nasloucháme jim. Jednáme s nimi. Máme s nimi přátelské setkání, ale také spory a konflikty. Každý den se snažíme porozumět významu toho, co nám ostatní sdělují, jaký je za pronesenými slovy skutečný obsah komunikace. Co se mi protějšek vlastně doopravdy snaží sdělit. Abychom porozumění skutečně dosáhli, je třeba mít určité znalosti a […]
Hodně problémů lidem nese do života nízká schopnost komunikovat. Mnoho lidí se díky blokům získaným povětšinou v dětství, setkává s neúspěchem v sociálních situacích, a posléze už dopředu vzdává své nároky a neřekne si o to, co by chtěli nebo potřebovali. Umění komunikovat patří mezi tzv. soft skills, neboli měkké dovednosti spolu s dalšími z oblasti sociálních kompetencí (spolupráce, […]
Znáte ten pocit, že na vás zase nevyšla řada? Nebo že vás opět převálcovala naprosto nelogickými a neadekvátními argumenty sousedka, oplývající notnou dávkou trhoveckého šarmu? Či jste jenom chtěli přispět svým střípkem do diskuze a nikdo vás neslyšel, protože hlučný známý vyprávěl už podesáté svou historku… Pokud je vám toto důvěrně známé – nerozumíte si […]